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insideCRM Profil, Passwort und Benachrichtigungen
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Profil, Passwort und Benachrichtigungen

In diesem Bereich pflegst du persönliche Stammdaten, schützt den Zugang und bestimmst, welche Hinweise Inside ausgeben darf.

Anwendungsweg

Öffne das persönliche Menü und wähle Profil, Passwort zurücksetzen oder Benachrichtigungen.

Voraussetzungen und Rechte

Alle angemeldeten Benutzer dürfen ihre eigenen Einstellungen bearbeiten. SSO und Browserrichtlinien können einzelne Optionen zentral vorgeben.

Schritt für Schritt

Profil bearbeiten

  1. Öffne über das persönliche Menü Profil.
  2. Prüfe E-Mail-Adresse, Vorname, Nachname und optional die Telefonnummer.
  3. Speichere die Änderung.

Vorname, Nachname und E-Mail-Adresse sind Pflichtangaben. Wenn Single Sign-on verwendet wird, können einzelne Sicherheitsfunktionen zentral gesteuert und deshalb im Profil nicht verfügbar sein.

Persönliches Profil mit bearbeitbaren Stammdaten
Im Profil werden ausschließlich die eigenen Angaben bearbeitet.

Passwort zurücksetzen

  1. Öffne Passwort zurücksetzen im persönlichen Menü.
  2. Gib dein aktuelles Passwort ein, anschließend das neue Passwort und dessen Bestätigung.
  3. Prüfe die angezeigten Regeln, bestätige die Änderung und kontrolliere die Erfolgsmeldung.
  4. Bei einem reinen SSO-Zugang ändere das Passwort beim Identitätsanbieter; die lokale Änderung steht dann nicht zur Verfügung.
Formular zum Zurücksetzen des eigenen Passworts
Bei SSO kann die Passwortänderung beim Identitätsanbieter erfolgen.

Benachrichtigungen einstellen

In Benachrichtigungen lassen sich allgemeine Hinweise, Töne und Browser-Systembenachrichtigungen steuern. Abhängig von den aktiven Modulen gibt es eigene Schalter für E-Mail, Kalender, Chat, Aufgaben, Tickets und eingehende Anrufe.

Für Browser-Push muss der Browser die Website-Berechtigung erlauben. Eine im Browser blockierte Berechtigung kann nicht allein in Inside wieder aktiviert werden.

Einstellungen für persönliche Benachrichtigungen
Browserfreigabe und Inside-Einstellung müssen gemeinsam aktiv sein.

Ergebnis

Gespeicherte Profildaten und Benachrichtigungseinstellungen gelten unmittelbar für das eigene Konto.

Varianten und Sonderfälle

Bei SSO können E-Mail-Adresse oder Passwort nicht lokal änderbar sein. Blockierte Browser-Push-Rechte müssen in den Website-Einstellungen des Browsers korrigiert werden.

Fehlerbehebung

Prüfe bei ausbleibenden Hinweisen zuerst Inside-Schalter, Browserberechtigung, Betriebssystem-Fokusmodus und die Berechtigung für das betreffende Modul.

Verwandte Funktionen

Verantwortlich: Inside Platforms Product Team Zuletzt geprüft: 2026-08-16

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